創新與企業流程再造
Innovation and Business Process Reengineering
學期
111-2
學分
0
學分
當期課號
537403
永久課號
MGEM30011
開課單位
工業工程與管理學系
授課教師
林義貴
校區
光復
類別
選修
上課時間表
| 節 | 週一 |
|---|---|
7 15:30–16:20 | 創新與企業流程再造 MB110（光復） 3 節連堂 |
8 16:30–17:20 | |
9 17:30–18:20 |
* 根據陽明交大上課時間表所列
概述
企業成長的過程總會面臨自身的體質改造,如何透我自我的能力觸發創新的引擎並進而重塑新的流程,以實質做到企業流程再造,本門課將從創新面、領導面、管理面、執行面來探究企業流程再造。
先修科目
管理學或管理經歷
備註
無備註
教學方式
課堂講授、互動發言、分組討論
評分方式
(1) 學期作業:創意發想與可行性評估 (2) 考試狀況:期中、期末報告。 (3) 評量方法:上課發言40%、期中報告 30%、期末報告 30%
課程大綱
企業流程再造
1. 六標準差流程管理 2. 流程設計 3. 流程評量指標 4. 流程主管與基礎設施 5. 領導力與文化 6. 組織結構與專長
- 講授：
- V
哈佛式個案
1. 連鎖餐廳標準化 2. 工業電腦公司 3. 生物科技公司 4. 新老員工內訌
- 講授：
- V
- 其他：
- 分組討論與個別發言
創新本能
1. 創意來源 2. 創新災難
- 講授：
- V
週次計畫
| 週次 | 主題 |
|---|---|
| 第 1 週 | 課程介紹 2023-02-13(一) |
| 第 2 週 | 創意來源 2023-02-20(一) |
| 第 3 週 | 創新災難與風險評估 2023-02-27(一) |
| 第 4 週 | 六標準差流程管理 2023-03-06(一) |
| 第 5 週 | 流程設計與評量指標 2023-03-13(一) |
| 第 6 週 | 流程主管、執行者與基礎設施 2023-03-20(一) |
| 第 7 週 | 領導力與文化、組織結構與專長 2023-03-27(一) |
| 第 8 週 | 期中報告1 2023-04-03(一) |
| 第 9 週 | 期中報告2 2023-04-10(一) |
| 第 10 週 | 個案:Cisco Systems Inc Implementing ERP 2023-04-17(一) |
| 第 11 週 | 個案:兒童旅館 2023-04-24(一) |
| 第 12 週 | 個案:連鎖餐廳標準化 2023-05-01(一) |
| 第 13 週 | 個案:工業電腦公司 2023-05-08(一) |
| 第 14 週 | 個案:生物科技公司 2023-05-15(一) |
| 第 15 週 | 個案:餐廳品牌活化的路線之爭 2023-05-22(一) |
| 第 16 週 | 個案:新老員工內訌 2023-05-29(一) |
| 第 17 週 | 期末報告1 2023-06-05(一) |
| 第 18 週 | 期末報告2 2023-06-12(一) |
教科書
六標準差流程管理簡單講 ,丁惠民譯,Mc-Graw Hill 2005 (Rowland Hayler and Michael Nichols原著) 管理學,林孟彥、林均妍譯2014,十二版,華泰文化 知識管理,林東清著,智勝文化 2007 企業資源規劃-管理個案與理論之整合,何應欽譯,智勝文化 2005 (David L. Olson原著, Mc-Graw Hill)
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